(資料圖)

本報訊　記者肖(xiao)楠(nan)報道　年初以來(lai)，市社保中心始終(zhong)緊密圍(wei)繞群(qun)(qun)眾(zhong)急(ji)難愁盼問題，持續優(you)化社保服務(wu)，以人民群(qun)(qun)眾(zhong)“懂不(bu)懂”、流程“通(tong)不(bu)通(tong)”、體驗“好不(bu)好”為標尺，切實將提升人民群(qun)(qun)眾(zhong)滿意(yi)度(du)放在首位，推動社保工作有力度(du)、有溫度(du)、有深(shen)度(du)。

市(shi)(shi)社(she)保中心與全市(shi)(shi)街道、社(she)區實行業(ye)(ye)務(wu)聯動(dong)，積極為退休(xiu)(xiu)人(ren)員生存認(ren)證(zheng)(zheng)提供(gong)零距離服務(wu)。建立各(ge)縣（市(shi)(shi)）區社(she)會化管理微信群，及時指導各(ge)縣（市(shi)(shi)）區生存認(ren)證(zheng)(zheng)工作。企業(ye)(ye)退休(xiu)(xiu)人(ren)員可以通過“遼陽(yang)(yang)惠民(min)卡(ka)”手(shou)機(ji)APP、社(she)區經辦柜(ju)臺、自助服務(wu)一體(ti)機(ji)等途徑來完(wan)成認(ren)證(zheng)(zheng)業(ye)(ye)務(wu)申(shen)辦。對使用“遼陽(yang)(yang)惠民(min)卡(ka)”手(shou)機(ji)APP認(ren)證(zheng)(zheng)困難的退休(xiu)(xiu)人(ren)員實行手(shou)工認(ren)證(zheng)(zheng)。

市社保(bao)(bao)中心(xin)高度(du)重視窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)，做好社保(bao)(bao)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)“接待員”，進一(yi)步(bu)提升(sheng)群(qun)眾辦(ban)事體驗感。組織(zhi)窗(chuang)口(kou)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部室負(fu)責人召開(kai)專題會議，強調(diao)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)重要性，要求始(shi)終(zhong)堅持(chi)為人民服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)理念(nian)，在(zai)提高管理精細化程(cheng)度(du)和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平上下(xia)功夫。開(kai)展窗(chuang)口(kou)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)培訓(xun)，不斷提升(sheng)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)經(jing)辦(ban)人員的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平，打造高質(zhi)量的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)經(jing)辦(ban)隊伍。選樹(shu)窗(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標兵，鼓勵(li)窗(chuang)口(kou)工(gong)作(zuo)人員以飽滿(man)的(de)(de)(de)熱情，為辦(ban)事群(qun)眾提供貼(tie)心(xin)、暖(nuan)心(xin)的(de)(de)(de)微笑社保(bao)(bao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，切實打通服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)群(qun)眾“最后(hou)一(yi)公(gong)里”。

市社保中(zhong)心落實(shi)全民參保計劃，擴(kuo)大社會保險覆蓋范圍。加大依(yi)法依(yi)規擴(kuo)面(mian)(mian)力度，規范用(yong)工(gong)合同及參保行為，督促用(yong)人(ren)單(dan)位依(yi)法參保。抓(zhua)住擴(kuo)面(mian)(mian)工(gong)作重點，將區域物(wu)流、互(hu)聯(lian)網商業(ye)從業(ye)人(ren)員作為重點擴(kuo)面(mian)(mian)目標。加大宣傳引(yin)導(dao)力度，深(shen)入(ru)基層引(yin)導(dao)中(zhong)小微企(qi)業(ye)和靈活就業(ye)人(ren)員依(yi)法參保。

關鍵詞：